對(duì)于國(guó)考面試來說，人際類題目的設(shè)置中會(huì)出現(xiàn)一些重要的矛盾主體，而找到矛盾解決矛盾從而解決實(shí)際的問題是我們考生的難點(diǎn)所在。針對(duì)考生對(duì)于人際類題目的難點(diǎn)和疑點(diǎn)，在此為各位考生提供一些人際類題目的解題方法和技巧，希望能幫助廣大考生突破人際類題目的難關(guān)，取得公考面試之路上的高分。

一、 人際類題目中常出現(xiàn)的矛盾主體

在國(guó)考面試測(cè)查人際交往的意識(shí)與技巧的題目中，最常見的人際交往的主體有領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬，群眾，親友，對(duì)于親友我們重點(diǎn)要注意人際交往原則性和靈活性的原則，對(duì)于常出現(xiàn)的五大主體，我們也有相應(yīng)需要注意的原則和解決問題的一些方法。

領(lǐng)導(dǎo)：適應(yīng)、尊重、服從、學(xué)習(xí)

同事：合作、良性競(jìng)爭(zhēng)、溝通學(xué)習(xí)、推功攬過(個(gè)別題目中可能需要)

下屬：指導(dǎo)、促進(jìn)、平等(彰顯管理能力—知人善用、合理分工;彰顯個(gè)人魅力—以身作則、關(guān)懷同事)

群眾：服務(wù)、以群眾為中心(放低姿態(tài)，同理心理解群眾、傾聽、熱情服務(wù)群眾)

親友：原則性和靈活性相結(jié)合

二、 如何找出題目中出現(xiàn)的所有有效信息

例：?jiǎn)挝滑F(xiàn)要組織一個(gè)座談會(huì)，負(fù)責(zé)組織工作的老李臨時(shí)出差了，這項(xiàng)工作由你接手，你發(fā)現(xiàn)組織方案中有疏漏，可能會(huì)影響會(huì)議正常召開，而你又聯(lián)系不上老李，且會(huì)議通知已經(jīng)下發(fā)了，這時(shí)你該怎么辦?

這道題目當(dāng)中，我們?nèi)绻皇前凑彰苤黧w—人來解決問題，我們只能找到老李和我們之間產(chǎn)生了關(guān)系以及組織方案中發(fā)生疏漏，但是實(shí)質(zhì)上，題目中出現(xiàn)的所有問題，題目中所有的描有效信息，都需要我們?nèi)ミ\(yùn)用題干分析考慮周全去解決。我們來看下這道題目中，我們都和哪些問題發(fā)生了接觸。

(一) 老李臨時(shí)出差，你接手了老李的工作。

這時(shí)你需要考慮到：

1。 領(lǐng)導(dǎo)指派了任務(wù)給你，所以你和領(lǐng)導(dǎo)是發(fā)生了接觸，所以在解決問題時(shí)要考慮如何向領(lǐng)導(dǎo)交代后期的工作安排。

2。 你在老李出差的情況下，接手了老李的工作，考慮到自己是突然接手工作，對(duì)于這項(xiàng)工作進(jìn)程各方面需要有足夠了解。

(二)接手的組織方案中有疏漏，影響會(huì)議正常召開

這時(shí)你需要考慮到：

1。 組織方案之前的準(zhǔn)備工作你并沒有參與，你的修改是否能夠真的有效。需不需要參考前面參與方案設(shè)計(jì)同事的意見。

2。 改動(dòng)不能過大，因?yàn)樾枰ケ苊庥绊憰?huì)議正常召開。

(三)聯(lián)系不上老李

這時(shí)你需要考慮到：

1。 發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不僅僅通過電話的方式，要多種方法，體現(xiàn)出自己的積極和主動(dòng)。

2。 工作出現(xiàn)了問題，要考慮到和老李后期的交接及解釋問題。

(四)會(huì)議通知已經(jīng)下發(fā)

1。需要補(bǔ)發(fā)通知，將會(huì)議中的變更信息重新整理，發(fā)送給與會(huì)人員。

考生面對(duì)人際類題目時(shí)，難點(diǎn)在于沒有個(gè)性化的亮點(diǎn)，從上述具體案例中，我們通過詳細(xì)的題干分析，將題目中給出的信息及背后隱藏的信息都清楚的提煉了出來，并針對(duì)每一個(gè)分析出來的信息點(diǎn)，給出相應(yīng)的解決辦法。如果我們的考生能夠按照這樣的思路，具體問題具體分析，那我們?cè)谧鋈穗H題目時(shí)，就能夠把握的更加全面和深刻，我們所給出的解決答案，才能更具有針對(duì)性，我們的回答才能更具有亮點(diǎn)。