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(相關(guān)資料圖)

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　　b2c模式是什么意思

　　B2C是Business-to-Customer的縮寫(xiě)，而其中文簡(jiǎn)稱(chēng)為“商對(duì)客”?！吧虒?duì)客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說(shuō)的直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線銷(xiāo)售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付等消費(fèi)行為。

　　b2c模式發(fā)展前景

　　商務(wù)部辦公廳主任、商務(wù)部新聞發(fā)言人姚堅(jiān)表示，電子商務(wù)，B2C網(wǎng)絡(luò)零售，快速發(fā)展有望成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　姚堅(jiān)在商務(wù)部“電子商務(wù)”專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì)上表示 ，電子商務(wù)在我國(guó)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、商貿(mào)流通、旅游和社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域中的應(yīng)用不斷拓展和深化。隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展，將帶動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，并逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議(貿(mào)發(fā)會(huì)議)發(fā)布《2015年信息經(jīng)濟(jì)報(bào)告》稱(chēng)，在全球130個(gè)經(jīng)濟(jì)體中，小型歐洲經(jīng)濟(jì)體在“企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C)電子商務(wù)”領(lǐng)域最為發(fā)達(dá)，發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體則在迅速迎頭趕上，中國(guó)實(shí)際上已經(jīng)成為全球最大的“企業(yè)對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù)”市場(chǎng)。

　　b2c模式優(yōu)缺點(diǎn)

　　優(yōu)點(diǎn)：品種齊全，種類(lèi)繁多，一站購(gòu)物，由于有客戶(hù)評(píng)價(jià)機(jī)制，通?？头?wù)態(tài)度很好，是網(wǎng)購(gòu)的首選。

　　缺點(diǎn)：商家龍蛇混雜，其中不乏黑店的存在。

　　常見(jiàn)問(wèn)題：貨不對(duì)板(外觀、顏色、質(zhì)量或者其它)，當(dāng)然更嚴(yán)重是就被騙了(已付款，可貨遲遲不發(fā))

　　主要區(qū)別的對(duì)象：

　　B2C：企業(yè)對(duì)個(gè)人用戶(hù)的EC

　　C2C：個(gè)人對(duì)個(gè)人的EC

　　B2B：企業(yè)對(duì)企業(yè)的EC

　　C2B：個(gè)人對(duì)企業(yè)的EC

　　其他對(duì)象：O2O、M2C、I2C、O2P